Spedizioni

La spedizione è sempre gratuita e la consegna avviene di solito entro 4-8 giorni lavorativi.
I prodotti vengono consegnati tramite il corriere UPS dal lunedì al venerdì in orario d'ufficio. Le spedizioni e le consegne non vengono effettuate il sabato, la domenica e nei giorni festivi nazionali.

Scegli sempre un indirizzo in cui qualcuno possa effettuare il ritiro. Se preferisci ricevere il tuo ordine in ufficio o presso una portineria, indica anche il nominativo della persona di riferimento.

Su questo sito anche il reso è sempre gratuito, trovi maggiori informazioni nelle sezione "Resi e rimborsi".

Nella mail di conferma ordine è indicato il Tracking Number, un codice che ti permette di seguire la spedizione in tempo reale sul sito del corriere UPS.

Se sei un Utente Registrato, potrai seguire la spedizione direttamente dalla sezione "I miei ordini".

Il corriere lascia un avviso con i propri recapiti. Contatta UPS per verificare se verrà effettuato un ulteriore tentativo di consegna o se l'ordine verrà depositato presso un punto di ritiro (access point).

Se non contatti UPS o non riesci a prelevare l'ordine dal punto di ritiro, dopo qualche giorno il pacco tornerà nel nostro magazzino. Verrai contattato dal Servizio Clienti per verificare se desideri una nuova spedizione o il rimborso.

Spediamo in Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Olanda, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria e in Gran Bretagna.
 

Non possiamo consegnare a caselle postali e fermo posta.
Non spediamo nelle seguenti zone:

Campione d'Italia, Lago di Lugano, Livigno
Azzorre
Madeira
Dipartimenti d'oltremare francesi
Channel Islands
Gibilterra
Isole Canarie
Isole Baleari
Andorra
Ceuta
Melilla
Åland Island