Covid-19 FAQ

Certo, nel pieno rispetto delle ultime direttive è possibile acquistare online. Ti informiamo inoltre che le spedizioni non subiranno ritardi e sono sempre gratuite.

Certo, abbiamo adottato tutte le misure necessarie per garantire i massimi livelli di sicurezza.

I nostri collaboratori lavorano in ambienti costantemente sanificati seguendo correttamente le norme di distanziamento e gli ordini vengono consegnati nel pieno rispetto di tutte le procedure volte a garantire la sicurezza di collaboratori e clienti.

Certo, il nostro Servizio clienti lavora in remote working ed è a tua completa disposizione per ogni dubbio.

Trovi la voce "Contattaci” nella parte bassa delle pagine di navigazione. Cliccando saranno visibili un numero di telefono (gratuito) e un modulo per inviare una mail.

Eventuali costi relativi ad altre forme di contatto non sono rimborsabili.

Certo, i nostri negozi sono pronti alla riapertura. Abbiamo adottato tutte le misure necessarie a garantirti i massimi livelli di sicurezza e ti aspettiamo in boutique.

Ti informiamo che nel punto vendita viene garantito il distanziamento sociale nel rispetto delle normative governative e l’intero ambiente è igienizzato più volte nel corso della giornata. Gli accessi in negozio saranno contingentati per evitare di non rispettare le distanze di sicurezza necessarie e all’ingresso ti verranno forniti guanti, mascherine e una soluzione igienizzante.

Ti consigliamo di prenotare un appuntamento per evitare attese, se sei interessata trovi tutte le informazioni Qui.

Certo, abbiamo prestabilito l’utilizzo di camerini che ti assicurino il rispetto della distanza di sicurezza. Ovviamente eventuali accompagnatori non potranno entrare nelle aree prova e il nostro personale di vendita sarà tenuto a mantenere la distanza di almeno 1 metro durante tutta la tua permanenza in negozio.